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拼多多砍刀助力平台是一种通过邀请朋友砍价来获取商品优惠的服务，用户可以在平台上选择自己喜欢的商品，并邀请好友一起参与砍价活动。

这种互动性强的模式吸引了大量用户的参与，不仅增加了用户之间的互动和参与感，也为商家带来了增加销量的机会。

优势在于，砍价活动提供了节省购物成本的机会，同时也为用户带来了更大的优惠。

此外，这种营销模式能够有效提升商品的曝光率，有利于品牌的推广和营销。

不过，也存在一些缺点，比如部分用户可能存在功利性强的情况，平台需要加强审核机制以保障活动的公平性，另外商品种类相对有限可能影响用户体验。

售后服务方面，拼多多砍刀助力平台提供在线客服服务，用户可通过平台内的客服系统进行咨询和投诉，并提交售后申请以获得相关服务。

用户可以在平台上选择商品、邀请好友砍价、支付购买、并在收到商品后如有问题可以进行售后申请。

为了推广平台，可以利用社交分享、举办优惠促销活动、与知名品牌合作推出独家砍价活动、以及在各大媒体平台投放广告等方式，增加平台的曝光率和吸引更多用户参与砍价活动。

综上所述，拼多多砍刀助力平台通过砍价活动为用户和商家带来了双赢的机会，但也需要不断完善和提升服务质量以提升用户体验。